Welkom bij de Venue Gateway

Met Brick hebben je bezoekers een vlotte en gemakkelijke manier om hun telefoon op te laden! Hier vindt je alle info over Brick en jouw station! Klik op onderstaande opties om te beginnen

Hoe stel ik mijn station in?
Het is gemakkelijk! Inpluggen. Aanzetten. Aansluiten. Opladen! De Brick app werkt overal ter wereld hetzelfde! Plaats allereerst het station op een goede, zichtbare plek, waar het station gezien en gebruikt kan worden. Zowel stations met 6-slots als stations met 12-slots worden geleverd met powerbanks, een netsnoer en een AC-adapter. Het zijn dezelfde stappen voor beide typen stations. 1. Plaats de power banks in het station. 2. Sluit het netsnoer en de adapter aan. Steek het netsnoer in een stopcontact. Een groen lampje op de adapter betekent dat hij stroom heeft. 3. Sluit het station aan en zet het aan met de knop. 4. Knipperende lampjes = opstarten, Van links naar rechts = Zoeken naar netwerk, Stabiele lampjes op alle powerbanks = Klaar. Wacht enkele minuten tot de lampjes stabiel worden. 5. Test het station 5-7 minuten nadat je stabiele lampjes hebt om er zeker van te zijn dat het een goede verbinding heeft gevonden. 6. Scan het station en huur een Brick! Hier zijn video instructies: Aan de slag met het 6 slot station en het 12 slot station.
Hoe Brick werkt
U kunt de app hier downloaden of de QR-code op het station scannen om te beginnen. Registreer u met uw mobiele nummer en kies een betaalmethode naar keuze, dit moet ook als u gratis zou huren. Scan de QR-code van het station om een powerbank te ontgrendelen. Pak de vrijgegeven powerbank, sluit uw apparaat aan en druk op de knop aan de zijkant om het opladen te starten. Beëindig uw huur door de powerbank bij een willekeurig station in te leveren. Als u een klik hoort en het lampje bij de ingeleverde powerbank schijnt, is de powerbank ingeleverd. Je kunt na een minuut of twee op de app of e-mail controleren of de huur is beëindigd. Hier is een video van hoe je huurt met de Brick App en met Appless.
Contact opnemen met ondersteuning
Gebruikers met problemen/vragen? Neem contact op met ons support team via de app of de website. Als locatie problemen/vragen? Neem contact op met jouw lokale Brick vertegenwoordiger of neem contact op met ons support team via de app of de website.
Kan ik gratis huren?
Ja, als je werkt op een locatie met één van onze stations zou je gratis gebruik moeten kunnen maken van Brick! Neem contact op met jouwlokale Brick-vertegenwoordiger als je niet weet hoe je dit moet doen.
Mijn station is kapot
Het spijt me dat te horen! Neem contact met ons op en we zullen dit voor je oplossen!
Nieuwe stations bestellen
Geweldig! Neem contact op met ons hier en u kunt nieuwe stations bestellen.